Абонентское обслуживание компьютеров
Обслуживание компьютеров — это важное мероприятие для поддержания ПК, ноутбуков и оргтехники в работоспособном состоянии. Своевременный сервис позволяет избегать форс-мажоров и неожиданных поломок. Профессиональный IT специалист, следящий за исправностью оборудования — необходим для нормального функционирования компьютерной техники дома и особенно в офисе. Для качественного решения корпоративных задач и выстраивания эффективных бизнес-процессов нужна стабильная работа всей системы. Регулярные профилактические работы также позволяют исключить риск уменьшения производительности ПК.
Что входит в обязанности IT специалиста (технические работы);
диагностика и выявление причин возникновения неисправностей;
ремонт и апгрейд оборудования путем замены отдельных элементов или модулей (например, установка высокоскоростных SSD накопителей с переносом операционной системы);
выявление неполадок в функционировании сопутствующей аппаратуры (принтеры, сканеры, модемы, роутеры, адаптеры, и.т.п.);
периодическая чистка устройств от пыли и загрязнений;
анализ температурного режима, устранение перегрева систем, обеспечение надлежащей работы системы вентиляции ПК и ноутбуков;
обеспечение нормальной работы модулей для организации резервного питания (бесперебойники, батареи UPS, и.т.п.);
работы, направленные на устранение программных и аппаратных сбоев в работе оргтехники (с привлечением сторонних организаций, при необходимости);
проверка всех физических узлов и соединений, включающая в себя выявление обрыва или повреждения проводов;
восстановление функционирования поврежденных кабелей и систематизация их расположения;
приобретение и монтаж необходимых для поддержания техники в надлежащем состоянии расходников.
Программные услуги
установка программного обеспечения (офисные и профессиональные приложения), которое будет увеличивать производительность системы;
своевременное обновление ПО до актуальных версий, обеспечивающее бесперебойную работу;
настройка системы безопасности путем интеграции антивирусного софта, фаерволов, и.т.п.;
организация шифрования данных, которые передаются внутри рабочей группы и за ее пределы;
при заражении вирусами и троянами, производится сканирование файловой системы и удаление вредоносного ПО;
структурирование и создание резервных копий важной информации;
периодическая очистка диска от неиспользуемых и ненужных файлов;
исправление ошибок доступа в локальную и интернет-сеть;
увеличение скорости доступа к сети интернет путем оптимизации маршрутов подключения;
работа с базами данных;
интеграция с облачными хранилищами данных (включая полный переход на удаленное хранение и обработку информации);
консультации по вопросам выбора серверного оборудования и покупке подходящего ПО;
прочие консультационные услуги.
Все работы по администрированию могут производиться максимально оперативно с помощью удаленного доступа. Быстрое обслуживание компьютеров особенно важно при возникновении экстренных ситуаций, которые мешают стабильной работе. В каждом конкретном случае выбирается индивидуальная стратегия сотрудничества. Благодаря этому клиент может получить качественный результат по приемлемой цене.